Política de privacidad

En Sevicarga nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica cómo tratamos la información que nos facilitas, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Sevicarga, S.L. (Sevicarga), con domicilio en Sevilla (Sevilla) y correo de contacto info@sevicarga.com.

Con qué finalidad tratamos tus datos

Los datos que nos facilitas a través del formulario o por teléfono, email o WhatsApp se utilizan únicamente para:

• Atender tu solicitud de información y elaborar el presupuesto de instalación.
• Ponernos en contacto contigo para concertar la visita técnica y hacer el seguimiento del servicio.
• Gestionar, si procede, la documentación de la instalación (boletín, legalización y ayudas).

Legitimación

La base jurídica es tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario o contactarnos, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (la preparación del presupuesto).

Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si contratas, durante los plazos legales aplicables a la relación contractual y fiscal. Si no llega a haber contratación, se eliminan cuando dejan de ser necesarios.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Para gestionar tu solicitud recurrimos a proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento conforme al RGPD:

• Google Ireland Ltd. / Google LLC (Google Workspace y Apps Script), que recibe y procesa el envío del formulario.
• Airtable, Inc. (Estados Unidos), donde se almacena la solicitud para su gestión.

El alojamiento del sitio corre a cargo de Vercel Inc. Algunos de estos proveedores están ubicados o pueden tratar datos en Estados Unidos: dichas transferencias internacionales se amparan en las garantías previstas por el RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y/o el marco EU-US Data Privacy Framework). Además, comunicaremos tus datos cuando exista una obligación legal o sea imprescindible para el servicio (por ejemplo, la tramitación del boletín ante Industria o el alta con la distribuidora eléctrica).

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@sevicarga.com, indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el mal uso o el acceso no autorizado.